レトルト惣菜神戸開花亭シリーズ 7種類14袋セット (レンジ簡単調理惣菜スープ)

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ご注文後のトラブル防止の為にも、下記ご確認の上ご注文手続きをお願い致します。

・キャンセル、返品、交換について

お客様都合でのキャンセルは一切、お受けできません。

他店舗様のルールやお客様の考えに沿った対応は致しかねます。前もってご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。

初期不良、運送事故、商品発送間違いなどにつきましては誠実に対応させて頂きます。

※商品、在庫、メーカー状況により交換が出来ない場合、返品処理となります。

※可能な限りご要望に沿えるよう対応させて頂く所存ではございますが、「必ず用意をしてほしい」などのご要望は承る事が出来ません。

※商品により返送方法が異なります。ご連絡なく着払いでお送り頂いた場合、受取拒否となりますのでご注意下さい。

・商品到着後、５日以内に必ずQpostよりお問い合わせください。

その際、状況確認を致しますので、状況がわかる画像または動画の添付をお願い致します。

状況がわかれば問題ございませんので、携帯などの簡易撮影で問題ございません。

不良、製造過程の処理、商品仕様、バージョンアップなど状況により判断が出来ない場合は、メーカー確認を取らさせて頂きます。

店舗都合の可能性のある中、お手数おかけいたしまして誠に恐れ入りますがご協力の程宜しくお願い致します。

※キャンセル、返品、交換をお受けできない場合※

追跡番号到着日時から５日以上経過している場合

お客様によって破損された商品。

主観、勘違い、間違い注文、サイズが合わない、イメージが違う、他店舗と違うなどの自己判断、自己都合。

お取り寄せ、受注生産などで手配済の商品

・商品持ち戻りについて

出荷後、お届けが完了せず商品が持ち戻った事が判明した場合、手数料をご購入者様にご負担いただきます。

送料無料、有料問わず経費が発生しておりますのでご負担いただきます。

手数料は、商品代金×15％＋往復送料（送料、倉庫代行手数料、梱包資材等含む）1200円が発生します。

大型商品、遠方地域によっては更に送料が発生しておりますのでご了承ください。

再送ご希望の場合は、商品代金×15％は発生せず、往復送料、再送料をご負担いただき発送手続きとなります。

・在庫について

当店の商品は他媒体でも併売している為、状況により欠品の可能性がございます事、ご留意くださいますようお願いいたします。

前もって在庫確認をしたい場合は、ご注文前にお問い合わせをお願い致します。

欠品など発送手続きが出来ない場合は、その旨、ご連絡させて頂きキャンセル手続きを行わさせて頂くことがございます。

・複数注文について

商品により倉庫が異なる場合、同梱発送が出来ない為、複数個口での到着となります。

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